| Jméno: | Applications in Microsoft Dynamics CRM 4.0 |
| Kód: | 8913 |
| Posluchači: | Tento třídenní kurz seznámí uchazeče se základními nástroji, jak používat Microsoft Dynamics CRM 4.0. |
| Předpoklady: | Uchazeč by měl mít obecné znalosti Microsoft Windows. |
| Příprava na zkoušky: | |
| Hodin: | 21 |
| Popis: |
- Introduction to Microsoft Dynamics CRM
- Microsoft Dynamics CRM Basics
- Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook
- Introduction to Sales Management
- Sales Order Processing
- Introduction to Marketing Management
- Implementing Marketing Campaigns
- Introduction to Service Management
- Managing Service Cases
- Microsoft Dynamics CRM Knowledge Base
- Introduction to Service Scheduling
- Service Scheduling Administration
|
| Cena bez DPH: | 15120,00 Kč |
| Cena včetně DPH: | 18144,00 Kč |
| Literatura: | Literatura pro kurz 8913 |
| Cena literatury bez DPH: | 2800,00 Kč |